Clause de protection des données

1. Principe

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Le droit applicable est le droit suisse (Loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, entrée en vigueur le 1er septembre 2023, RS 235.1) ainsi que, le cas échéant, le droit européen sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données)) ; notamment en ce qui concerne l'observation du comportement des personnes concernées résidant dans l'UE (article 3, paragraphe 2, point b) du RGPD) ainsi que la livraison de produits dans l'espace de l'UE (article 3, paragraphe 2, point a) du RGPD).

2. Champ d'application de la déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données sous refline.io s'applique exclusivement à l'utilisation de notre site refline.io ainsi qu'à l'outil candidat proposé sous refline.io, notamment, les autres outils de gestion des candidatures que nous proposons sont exclus.

3. Coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l'entreprise

Data protection officer
Refline AG, Bösch 65, 6331 Hünenberg
Email : info@refline.ch
Téléphone : +41 41 510 60 20
refline.io/privacy.html

Autorité de surveillance
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, PFPDT
Feldeggweg 1
3003 Berne
edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html

4. Traitement des données à caractère personnel, nature, finalité et utilisation

Nous recevons des données personnelles par le biais de notre site web de différentes manières en remplissant le formulaire de contact, en s'inscrivant à nos newsletters et en saisissant les paramètres de nos newsletters, en s'inscrivant à des webinaires ou à des événements en ligne, en s'inscrivant à notre application (compte). Nous enregistrons les données que vous nous communiquez (adresse e-mail, nom et prénom, titre, entreprise, numéro de téléphone, mot de passe et préférence linguistique) afin de répondre à vos questions, de vous envoyer la newsletter ou un lien vers le webinaire par e-mail ou de vous permettre d'accéder à notre application.
Lors d'une demande via le formulaire de contact, nous enregistrons également l'adresse IP de l'expéditeur. Ceci a pour but d'identifier les demandes abusives et indésirables de type spam.
Si nous demandons des informations qui ne sont pas nécessaires pour vous contacter ou répondre à votre demande, elles sont indiquées comme étant facultatives. Ces données nous servent à concrétiser la demande et à améliorer le traitement de la requête. La communication de ces informations se fait expressément sur une base volontaire et avec votre consentement. Dans la mesure où il s'agit d'informations sur les canaux de communication (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone), vous acceptez que nous vous contactions via ce canal de communication afin de répondre à votre demande. Vous pouvez bien entendu révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Nous supprimons les données générées dans ce contexte une fois que leur stockage n'est plus nécessaire ou limitons leur traitement en cas d'obligations légales de conservation.

5. Plugins de médias sociaux

Nous utilisons des plugins de réseaux sociaux tels que Linkedin et Instagram sur notre site web pour faire connaître notre entreprise. Les icônes correspondantes sont visibles sur notre site web et sont désactivées par défaut. Si vous utilisez les services de ces réseaux sociaux indépendamment de notre site web ou en lien avec celui-ci, les réseaux sociaux analysent votre utilisation du plug-in. Dans ce cas, les informations relatives au plug-in sont transmises aux réseaux sociaux.

6 Cookies

Dans certains cas, Refline AG utilise des cookies, des balises web et d'autres technologies pour collecter automatiquement certains types d'informations lorsque vous visitez notre site web et que vous nous envoyez un e-mail. La collecte de ces données nous permet de personnaliser votre expérience d'utilisateur, d'améliorer les performances, la convivialité et la fonctionnalité de la présence en ligne de Refline et de mesurer l'efficacité de nos activités de marketing.

7. Bulletin d'information

Si vous souhaitez recevoir la lettre d'information proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse électronique ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse électronique fournie et que vous acceptez de recevoir la lettre d'information. Aucune autre donnée n'est collectée, ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Les données saisies dans le formulaire d'inscription à la lettre d'information sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse électronique et à leur utilisation pour l'envoi de la lettre d'information, par exemple en cliquant sur le lien "unsubscribe" (se désabonner) dans la lettre d'information. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par l'annulation. Les données que vous nous fournissez pour vous abonner à la lettre d'information seront stockées par nous ou par le fournisseur de services de lettres d'information jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la lettre d'information et seront supprimées de la liste de distribution de la lettre d'information après que vous vous soyez désabonné de la lettre d'information. Les données stockées par nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

8. Téléchargement de modèles et de ressources

Lorsque vous téléchargez des modèles, des guides, des check-lists ou d’autres documents d’information depuis notre site Internet, nous traitons les coordonnées que vous nous fournissez (p. ex. nom, adresse e-mail) afin de mettre à votre disposition le matériel demandé.

Nous pouvons également vous contacter par e-mail afin de vous transmettre des contenus thématiquement pertinents, des informations complémentaires ou des offres en lien avec nos services.

Pour la gestion des coordonnées ainsi que l’envoi de ces e-mails, nous utilisons le logiciel Active Campaign. Dans ce cadre, des informations techniques relatives à l’envoi des e-mails peuvent être traitées afin d’adapter nos contenus de manière pertinente.

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment avec effet pour l’avenir, notamment via le lien de désinscription figurant dans nos e-mails.

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ou conformément aux obligations légales de conservation.

9. Contact

Si vous avez des questions à ce sujet auxquelles cette déclaration de protection des données n'a pas pu répondre, vous pouvez à tout moment vous adresser à notre responsable de la protection des données (pour les coordonnées, voir le point 3 ci-dessus).

10. Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité ou de l'adapter à de nouvelles méthodes de traitement. La déclaration de protection des données actuelle peut être consultée à tout moment à l'adresse refline.io/privacy.html.